About the publication This volume comprises a small selection of papers first presented at the 2007 African Network of Constitutional Lawyers’ conference in Nairobi. With contributions from Côte d’Ivoire, Nigeria, Zambia, Malawi and the DRC, they cross the legal and language divides in Africa. Each paper raises issues that concern all Africans committed to good governance and human rights.…
Apa yang terlintas saat kita berbicara mengenai lingkungan? Sebagian besar dari kita akan berpikir tentang kerusakan lingkungan dan krisis energi. Sebenarnya kondisi ini dapat diperbaiki dengan beberapa upaya. Salah satunya melalui bangunan dan lingkungan di sekitar bangunan. Kontribusi yang dapat diberikan setiap bangunan dan lingkungan sekitarnya memang tidak besar, namun faktor kelipatannya …
Buku ini membahas sistem endokrin, yaitu sistem kontrol kelenjar tanpa saluran (ductless) yang menghasilkan hormon yang tersirkulasi di tubuh melalui aliran darah untuk mempengaruhi organ-organ lain. Hormon bertindak sebagai “pembawa pesan” dan dibawa oleh aliran darah ke berbagai sel dalam tubuh, yang selanjutnya akan menerjemahkan “pesan” tersebut menjadi suatu tindakan. Sistem endokr…
Buku ini mencakup bahasan tentang: Konsep manajemen jasa dan dimensinya; Mengelola jasa dalam perubahan; Mewujudkan kualitas jasa yang prima; Mengelola dan mengukur kepuasan pelanggan; Strategi jasa (mengelola perubahan).
Buku ini menjelaskan proses pengambilan keputusan dalam manejemen ritel yang pembahasannya dibagi dalam lima bagian, yaitu : pemahaman lingkup bisnis ritel; pengembangan strategi ritel; manajemen barang dagangan, manajemen toko dan yang terrakhir adalah analisis kinerja bisnis ritel. buku juga dilengkapi dengan studi kasus yang kerap terjadi dalam bisnis ritel.