Kualitas suatu produk,baik jasa maupun barang merupakan faktor bagi konsumen dalam mengonsumsi jasa maupun barang yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan, karena itu menjaga dan mengendalikan kualitas sebuah produk menjadi salah satu strategi jitu dalam memenangkan persaingan pasar. buku ini mengulas pengendalian kualitas dengan berbagai metode yang dapat diimplemetasikan dalam dunia industri ja…
The purpose of this study was to determine the quality control of tannin content of Bitter Liquid Tea (TCP). This study methodology is quantitative method with statistical process control method and root cause analysis approach. Based on the calculation and analysis of the control chart - p it can be seen that the tannery content of bitter liquid tea (TCP) in a state of uncontrollable. This can…