Gaya APA

Taylor, S. (2009). Model Business Letters, E-mails & Other Business Documents : Cara Membuat Surat, E-mail dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris (1). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

Taylor, Shirley. "Model Business Letters, E-mails & Other Business Documents : Cara Membuat Surat, E-mail dan Dokumen Bisnis Lain Berbahasa Inggris". 1 Jakarta: Indeks, 2009. Text.