Gaya APA
Kriswanto, D. (2016).
Implementasi Metode Kano Dan Swot Untuk Menganalisa Tingkat Kepuasan Peserta Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendidikan Dan Pelatihan (Studi Kasus Pada Balai Pengembangan Industri Persepatuan Indonesia Di Sidoarjo) .
Sidoarjo:
Perpustakaan UMSIDA.
Gaya MLA
Kriswanto, Doni.
"Implementasi Metode Kano Dan Swot Untuk Menganalisa Tingkat Kepuasan Peserta Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendidikan Dan Pelatihan (Studi Kasus Pada Balai Pengembangan Industri Persepatuan Indonesia Di Sidoarjo)".
Sidoarjo:
Perpustakaan UMSIDA,
2016.
.