Gaya APA

Kualitas Pelayanan Informasi Customer Service Center Pt (Persero) Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda Surabaya. (2011). Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA.

Gaya MLA

Kualitas Pelayanan Informasi Customer Service Center Pt (Persero) Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda Surabaya. . Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA, 2011. .