Gaya APA

Meningkatkan Kualitas Pelayanan Terhadap Mitra Kerja (Dealer) Dengan Integrasi Metode Servequal Dan Six Sigma Studi Kasus PT HD Finance Sidoarjo. (2011). Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA.

Gaya MLA

Meningkatkan Kualitas Pelayanan Terhadap Mitra Kerja (Dealer) Dengan Integrasi Metode Servequal Dan Six Sigma Studi Kasus PT HD Finance Sidoarjo. . Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA, 2011. .