Gaya APA

hidayat, S. (2007). Aktivitas Costumer Relations Yang Dilaksanakan Manajer PT PLN Unit Pelayanan dan Jaringan (UPJ) Porong dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan . Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA.

Gaya MLA

hidayat, Samsul. "Aktivitas Costumer Relations Yang Dilaksanakan Manajer PT PLN Unit Pelayanan dan Jaringan (UPJ) Porong dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan". Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA, 2007. .