Gaya APA

Fitriyah, A, U. (2011). Kualitas Pelayanan Informasi Customer Service Center Pt (Persero) Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda Surabaya . Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA.

Gaya MLA

Fitriyah, Ani, Umul. "Kualitas Pelayanan Informasi Customer Service Center Pt (Persero) Angkasa Pura I Bandara Internasional Juanda Surabaya". Sidoarjo: Perpustakaan UMSIDA, 2011. .