Text
Customer Relationship Management (CRM) : Teori dan Praktek Berbasis Opens Source
sistem informasi diperlukan dalam mengelola customer relationship management, hal tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, memantau, mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi untuk memajukan bisnis perusahaan, sekaligus sebagai alat bantu menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Buku ini menyajikan ulasan teori dalam penggunaan customer relationship management, sekaligus praktek instalansi, konfigurasi dan panduan penggunaan aplikasi.
Tidak tersedia versi lain