Gaya APA
Sulistiyowati, W.
(2018).
Buku Ajar Kualitas Layanan : Teori Dan Aplikasinya
.
Sidoarjo:
UMSIDA Press.
Gaya MLA
Sulistiyowati, Wiwik.
"Buku Ajar Kualitas Layanan : Teori Dan Aplikasinya".
Sidoarjo:
UMSIDA Press,
2018.
Elektronik/Digital.