Manajemen Hubungan Pelanggan: Mengelola dan Mewujudkan Bisnis yang Berkelanjutan

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Manajemen Hubungan Pelanggan: Mengelola dan Mewujudkan Bisnis yang Berkelanjutan

Totok Haryanto - Nama Orang; Moch. Rizal - Nama Orang;

Buku ini membahas konsep dan praktik Customer Relationship Management (CRM) sebagai strategi utama dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penulis menjelaskan pentingnya pengelolaan data pelanggan, komunikasi yang efektif, serta inovasi layanan untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Dengan pendekatan teoritis dan studi kasus, buku ini memberikan panduan bagi perusahaan dalam mewujudkan bisnis yang berkelanjutan melalui penguatan hubungan dengan pelanggan.

Ketersediaan

Koleksi Kampus 3 658.812 Har m-1

000036826

Tersedia - Baik

Koleksi Kampus 3 658.812 Har m-2

000036827

Tersedia - Baik

Koleksi Kampus 3 658.812 Har m-3

000036828

Tersedia - Baik

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 Har m
Penerbit: Purwokerto : UM Purwokerto Press., 2023
Deskripsi Fisik: x, 230 halaman ; 23,5 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 978-623-5729-55-8
Klasifikasi: 658.812
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Customer Relationship Management (CRM)
Manajemen Hubungan Pelanggan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar