Buku ini membahas strategi negosiasi dan resolusi konflik yang praktis, sistematis, dan dapat diterapkan dalam berbagai konteks kehidupan. Disusun berdasarkan temuan dan pengalaman Harvard Negotiation Project, buku ini menawarkan pendekatan negosiasi berbasis prinsip (principled negotiation) yang menekankan pemisahan antara individu dan permasalahan, fokus pada kepentingan bersama daripada posi…
Dalam buku ini, akan dibahas tentang strategi berbicara kepada siapa saja, kapan saja, dan di mana saja, mulai dari bagaimana cara agar sukses berbicara satu lawan satu atau berdialog dalam keseharian, kemudian bagaimana kiat-kiat kita agar sukses berpidato, berdebat dalam suatu kompeyisi, presentasi dalam berbagai kesempatan dan agar sukses bernegosiasi dalam dunia bisnis yang akhir-akhir ini …