Buku ini mendiskusikan secara ilustratif tahap demi tahap suatu cara pandang dalam pengambilan keputusan dan aplikasinya dalam berbagai bidang, utamanya pada manajemen rantai pasok yang tergolong sulit dan kompleks, yang diekspresikan secara sederhana.
Buku ini memuat bahasan sebagai berikut: Prinsip belajar dan keterampilan mengajar; Manajemen pembelajaran; Konsep dasar manajemen pengelolaan kelas; Aspek fungsi dan faktor-faktor yang berpengaruh dalam manajemen kelas; Komponen-komponen keterampilan mengelola kelas; Pendekatan dalam pengelolaan manajemen kelas; Prinsip-prinsip manajemen pengelolaan kelas; Masalah dalam kelas dan upaya pemecah…