Modul ini meliputi bahasan tentang Observasi perilaku verbal dan nonverbal; Membina hubungan baik; Ketrampilan mendengar aktif; Keterampilan komunikasi persuasive; Keterampilan komunikasi interpersonal; Keterampilan komunikasi efektif; dan Keterampilan konseling.
Komunikasi merupakan proses yang sangat khusus dan paling berarti dari perilaku seseorang. Dalam kehidupan sehari-hari, setiap individu melakukan proses komunikasi. Setiap individu perlu memahami konsep dan proses komunikasi untuk meningkatkan hubungan antarmanusia dan mencegah kesalahpahaman yang mungkin terjadi.Bidan merupakan salah satu bagian dari tim kesehatan yang paling sering bersinggun…