Buku ini, yang ditulis oleh Endah Nur Fatimah et al., merupakan panduan praktis yang mendalam mengenai penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang efektif dan efisien dalam konteks berbagai organisasi. Dengan fokus pada strategi pintar, penulis membahas langkah-langkah sistematis untuk merumuskan, mengimplementasikan, dan memelihara SOP yang dapat meningkatkan kinerja organisasi. Buku in…