Buku ini mengulas secara lengkap bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah, desain riset, prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, desain kuesioner, teknik wawancara, analisis kuantitatif, dan teknik scaling. pembahasan juga disertai dengan contoh kasus yang dapat diterapkan dibidang bisnis.