sistem informasi diperlukan dalam mengelola customer relationship management, hal tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, memantau, mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi untuk memajukan bisnis perusahaan, sekaligus sebagai alat bantu menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Buku ini menyajikan ulasan teori dalam penggunaan customer relationship management, sekaligus praktek instalans…
Buku “Smart City Beserta Cloud Computing dan Teknologi-Teknologi Pendukung Lainnya” ini merupakan sebuah panduan komprehensif yang membahas konsep-konsep dasar smart city, cloud computing, dan teknologi pendukung lainnya dalam konteks perkembangan perkotaan masa kini. Buku ini memulai dengan menjelaskan konsep smart city, termasuk definisi, tujuan, dan manfaatnya bagi masyarakat. Penulis ju…