Buku ini mengulas berbagai strategi yang diperlukan dalam memenangkan persaingan bisnis dengan menitikberatkan pada kajian pemasaran. adapun pembahasannya meliputi : menyiasati perubahan memenangkan persaingan, strategi pemasaran, taktik pemasaran, dan nilai-nilai pemasaran
Buku ini membahas tentang manajemen pemasaran yang diperlukan oleh para pimpinan perusahaan yang berwawasan masa depan ( visioner/antisipatif) agar mampu mengelola perusahaannya dengan baik serta membuat produk yang sesuai kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga menjadi loyal. Pemasaran dalam hal ini merupakan indikator sukses dari suatu perusahaan, bahkan manajemen pemasaran merupakan benef…
Buku ini memperkenalkan konsep bahwa perusahan harus mengusung semangat customer and market driven ketika menjual jasa maupun produk. materi di bagi dalam empat bagian yang membahas : definisi dan strategi pemasaran; memahami pasar melalui pengumpulan informasi, pemindaian lingkungan, riset pemasaran serta meramalkan permintaan; menciptakan loyalitas pelanggan, analisis kebutuhan konsumen, anal…
Kajian dan pembahasan dalam buku ini secara khusus disusun dengan pendekatan hubungan antarentitas bisnis (Business to Business/B2B). Buku ini mengembangkan sebuah kerangka kerja konseptual yang baru, untuk mengatasi kesenjangan hasil-hasil riset (research gap) dan fenomena gap. Secara khusus,buku ini menjelaskan modal relasional yang perlu dimiliki oleh perusahaan untuk meningkatkan kinerja pe…