Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
    Lihat Lebih Banyak
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="CUSTOMER RELATIONSHIP...
cover
10 Magnet untuk Mendapatkan Pelanggan Potensial : Bagaimana Cara Menciptakan …
Komentar Bagikan

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Sep

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Sep
cover
Service, Quality and Customer Satisfaction
Komentar Bagikan
Gregorius ChandraFandy Tjiptono

Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigm IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orientasi layanan (Service Orientation atau SERV*OR), service blueprinting, konseptualisasi dan pengukuran kualitas jasa dalam konteks online dan offline business, model ke…

Edisi
5
ISBN/ISSN
978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik
xx, 436 hlm.: ilus.; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Tji s
cover
Customer Relationship Management (CRM) : Teori dan Praktek Berbasis Opens Source
Komentar Bagikan
I Putu Agus Eka Pratama

sistem informasi diperlukan dalam mengelola customer relationship management, hal tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, memantau, mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi untuk memajukan bisnis perusahaan, sekaligus sebagai alat bantu menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Buku ini menyajikan ulasan teori dalam penggunaan customer relationship management, sekaligus praktek instalans…

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-623-7131-18-2
Deskripsi Fisik
xxii, 370 hlm.; 24 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Pra c